Zeigt der Versicherungsnehmer einen Versicherungsfall an, hat der Versicherer ihn auf vertragliche Anspruchs- und Fälligkeitsvoraussetzungen sowie einzuhaltende Fristen in Textform hinzuweisen.

Unterbleibt dieser Hinweis, kann sich der Versicherer auf Fristversäumnis nicht berufen.