In jedem Krankenhaus ist ein Fehlermeldesystem einzuführen.
Dieses muss für alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter einfach zugänglich sein.
Das Fehlermeldesystem muss gewährleisten, dass Meldungen anonym erfolgen können.
Den Personen, die eine Meldung abgeben, dürfen daraus keine Nachteile entstehen.
Das Krankenhaus hat die Meldungen mit dem Ziel einer fortlaufenden Verbesserung der Patientenversorgung auszuwerten.
Meldungen, die auf eine besondere Gefährdung der Patientensicherheit schließen lassen, hat das Krankenhaus der zuständigen Behörde unverzüglich mitzuteilen.
Auf Verlangen hat das Krankenhaus zur Aufklärung des Sachverhaltes ergänzende Angaben zu machen.